Klauzula informacyjna
Szanowni Państwo, dbając o przejrzystość oraz poprawność prowadzonych przez nas działań związanych z naprawami urządzeń elektronicznych, a także wychodząc naprzeciw regulacjom Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE a także ustawy o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018 r. pragniemy poinformować o tym kto, na jakiej podstawie oraz jak przetwarza Państwa dane osobowe. Poniżej znajdziecie Państwo odpowiedzi na pytania dotyczące przetwarzania i ochrony danych osobowych.
Kto jest administratorem Państwa danych osobowych?
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym jak będą wykorzystywane dane osobowe, jest firma hda0 ul. Rynkowska 17A 85-503 Bydgoszcz lub podmiot, będący płatnikiem za wykonywaną usługę: gwarant, producent lub dystrybutor sprzętu.
Jak się z nami skontaktować, żeby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu Państwa danych osobowych?
Jeśli po zapoznaniu się z poniższą informacją, będziecie Państwo mieli pytania lub wątpliwości związane z przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o kontakt z nami poprzez formularz na stronie lub pod numerem telefonu 725 090 820.
Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Państwa danych osobowych?
Przetwarzamy powierzone dane osobowe, aby zapewnić Państwu jak najlepsze warunki obsługi usług serwisowych. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest Państwa zgoda.
Jakie macie Państwo prawa w związku z przekazaniem danych osobowych?
Gwarantujemy spełnienie wszystkich przysługujących Państwu praw, wynikających z ogólnego Rozporządzenia o ochronie danych, tj. dostęp do danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania w sytuacji ustania celu, dla którego zostały zebrane. Z uprawnień tych możecie Państwo skorzystać między innymi:
- kiedy zauważycie, że dane są niekompletne lub nieprawdziwe w odniesieniu do żądania sprostowania danych,
- gdy dane nie będą już niezbędne do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane możecie Państwo cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie danych lub zgłosić sprzeciw wobec ich przetwarzania,
- kiedy zauważycie, że dane są nieprawidłowe, możecie zażądać ograniczenia przetwarzania danych na okres pozwalający zweryfikować prawidłowość tych danych. Ponadto możecie Państwo żądać ograniczenia przetwarzania jeśli:
- dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, jednak nie będziecie chcieli, aby zostały usunięte lub
- dane nie będą nam już potrzebne, ale mogą być potrzebne Państwu do obrony, dochodzenia roszczeń lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Ponadto, macie Państwo prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Kiedy możecie Państwo cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie danych?
Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie.
Jak długo będą przez nas przetwarzane Państwa dane?
Dane osobowe są przetwarzane przez firmę hda0 do czasu zakończenia wykonywania usługi i jej rozliczenia.
Kto ma dostęp do Państwa danych?
Dane osobowe są przetwarzane przez pracowników hda0, płatnika usługi (o ile usługa nie jest płatna bezpośrednio przez Klienta) oraz przeszkolonych i upoważnionych pracowników serwisu, wykonujących daną usługę na rzecz klienta. Państwa dane osobowe są przekazywane tylko i wyłącznie autoryzowanym przez firmę hda0 partnerom serwisowym, którzy wykonują na Państwa rzecz usługę. Informujemy ponadto, że Państwa dane nie są przekazywane państwom trzecim oraz organizacjom międzynarodowym.